Zona de livrare
Livrăm în toată România, atât în mediul urban, cât și în cel rural. Comenzile sunt onorate pe întreg teritoriul țării.
Cost transport
Livrarea este gratuită în toată România. Costul transportului pentru produsele comandate este suportat integral de SAB Mobility; nu se percep taxe suplimentare de livrare pentru comenzile standard.
Termen de livrare
Pentru produsele aflate în stoc, comanda este expediată în 3–5 zile lucrătoare de la confirmarea plății (sau de la plasarea comenzii, în cazul plății ramburs la livrare). Vă contactăm telefonic sau prin e-mail/SMS pentru a stabili și confirma data și intervalul orar de livrare.
Scuterele sunt produse voluminoase și se livrează prin transport propriu / dedicat, adaptat acestui tip de produs. Din acest motiv, termenul poate varia în funcție de localitate și de programul rutelor de livrare; orice modificare vă este comunicată din timp.
Precomenzi
Pentru produsele disponibile în regim de precomandă (ex. SAB Flash 50), termenul de livrare este cel comunicat în cadrul campaniei și în secțiunea Termeni și Condiții. Vânzătorul vă informează cu cel puțin 5 zile înainte de expediere pentru confirmarea adresei și a modalității de plată a diferenței de preț.
Recepția produsului
La livrare, vă rugăm să verificați integritatea coletului și a produsului în prezența echipei de livrare. Dacă observați deteriorări cauzate de transport, semnalați-le pe loc și refuzați recepția sau solicitați întocmirea unui proces-verbal de constatare. Vă recomandăm să nu semnați de primire pentru un produs vizibil deteriorat.
Orice neconformitate constatată poate fi semnalată în cel mai scurt timp la mob_sab@yahoo.com sau telefonic la 0732 048 098.
Anularea comenzii și retur
Dreptul de anulare a comenzii și de returnare a produsului în termen de 14 zile calendaristice este detaliat, conform OUG 34/2014, în pagina Garanție și Retur.